質問 メール定義のコンテンツタイプ：マルチパートとは？ 回答 HTML形式とテキスト形式の両方のメールを送信します。 HTML形式のみでメール配信を行った場合、メールを受信するユーザのメーラー設定や端末によっては表示でき…

質問 メールコンテンツを登録する際に「不正な文字が入力されています」と表示される。 回答 「件名（タイトル）」、「本文（テキスト・HTML共に）」に機種依存文字が利用されている場合に表示されます。 機種依存文字には対応し…

質問 A/Bテスト自動最適化を行ったが、通常のA/Bテストが行われた。 回答 A/Bテスト自動最適化では、統計学的に最適化の判断を行いますが、A/Bの優劣がつかなかった場合には最適化が行われずに通常のA/Bテストが実施さ…

質問 送信したテストメールにレコメンドが表示されない。 回答 テストメールでは、メールのレコメンドエリアにレコメンドは差し込まれません。 レコメンドは、ユーザに関連のある商品やコンテンツを抽出して表示しています。 テスト…

質問 テストメールやプレビューで変数に差し込まれる情報を固定したい。 回答 下記の設定でご担当者様の情報に固定することが可能です。 設定方法 「オートメーション」→「メール管理」→「デフォルト定義」より、設定します。 手…

準備したリストに対してメールコンテンツのA/Bテストを実施することができます。A/Bテストでは2通りのメールが配信対象者にランダムで振り分けられて配信されます。ステップ毎にA/Bテストを実施することができます。配信後は効…