質問 メールコンテンツを登録する際に「不正な文字が入力されています」と表示される。 回答 「件名（タイトル）」、「本文（テキスト・HTML共に）」に機種依存文字が利用されている場合に表示されます。 機種依存文字には対応し…

質問 送信したテストメールにレコメンドが表示されない。 回答 テストメールでは、メールのレコメンドエリアにレコメンドは差し込まれません。 レコメンドは、ユーザに関連のある商品やコンテンツを抽出して表示しています。 テスト…

質問 テストメールやプレビューで変数に差し込まれる情報を固定したい。 回答 下記の設定でご担当者様の情報に固定することが可能です。 設定方法 「オートメーション」→「メール管理」→「デフォルト定義」より、設定します。 手…

作成したシナリオ定義の内容を、任意のメールアドレスにテスト配信ができます。これによりシナリオの流れを確認することができます。 また、テスト配信をしたシナリオはステップごとにすぐに受信されますので順番に配信されているかの確…

作成したメール定義の内容を、任意のメールアドレスにテスト配信ができます。これによりメールレイアウトの表示確認を行うことが可能です。テスト配信をすることで事前に表示崩れやリンクチェックができるため、お客様に送ったメールが表…