質問 バースデーメールを送る際の手順を知りたい。 回答 会員抽出の「生年月日」の項目を使い、誕生月・誕生日の会員を抽出し、メールを送ることができます。 設定方法 例①：毎月1日に当月誕生日の会員へバースデーメールを送る場…

質問 商品Aか商品Bのどちらかを購入した会員を抽出する場合、商品ごとにそれぞれの検索条件を作成しなくてはならないか。 回答 商品点数が多い場合、商品ごとに検索条件を作成すると手間がかかります。 そこで検索条件のテキストボ…

質問 ターゲット会員の検索条件で、数値や日付を入力せず、プルダウン項目から条件を選択して、日付指定する方法を知りたい。 回答 検索条件をプルダウン項目から選択する場合、データの対象カラムに登録されている値を指定して検索し…

質問 ターゲット会員を抽出する際、複数の検索条件をつなげる「かつ」「または」の適切な使い方を知りたい。 回答 会員抽出の検索条件が2つ以上ある場合には、「かつ」「または」で条件をつないで指定します。 「かつ」で指定する場…

質問 送信したテストメールにレコメンドが表示されない。 回答 テストメールでは、メールのレコメンドエリアにレコメンドは差し込まれません。 レコメンドは、ユーザに関連のある商品やコンテンツを抽出して表示しています。 テスト…

質問 テストメールやプレビューで変数に差し込まれる情報を固定したい。 回答 下記の設定でご担当者様の情報に固定することが可能です。 設定方法 「オートメーション」→「メール管理」→「デフォルト定義」より、設定します。 手…

ECサイトで訪問者の行動履歴（閲覧・購買情報）から商品を自動推奨するレコメンドは売上に直結する有効な施策です。 特に取り扱う商品点数が豊富な小売や総合通販では目的の商品が埋もれてしまうため、レコメンドを利用することで訪問…