質問 レコメンド商品の価格帯を絞って表示する方法を知りたい。 回答 クロスセルの促進など、特定の価格帯の商品をレコメンドしたい場合にはレコメンドタグで価格を指定することで可能です。 レコメンドタグ内の下記変数を指定してく…

質問 特定会員へのメール配信状況を確認したい。 回答 「こういうメールが届いたがどうして？」のようなお問い合わせを頂いた場合など、特定会員へのメール配信状況を確認する際には「会員配信履歴」をご利用ください。会員番号を検索…

質問 レコメンド経由でCVした場合、どの商品に紐づくのかを知りたい。 回答 CVセッションでさまざまなレコメンド商品をクリックした場合、計測がすべてのレコメンド商品・エリアにカウントされることはありません。カウントは、C…

質問 商品ベースのレコメンドを行う場合のタグ設定方法について知りたい。 回答 レコメンドアルゴリズムの「閲覧アイテムレコメンド（対象商品を閲覧した人が閲覧した他の商品をレコメンド）」「購入アイテムレコメンド（対象商品を購…

質問 アイテムレコメンドレポートのCVの違いについて知りたい。 回答 レコメンドレポートのCV(コンバージョン)には、全アイテムCVと同アイテムCVがあります。全アイテムCVは、レコメンドエリアをクリック後に同セッション…

質問 シナリオの途中から条件に該当した会員がいた場合、メールが送られるか。 回答 シナリオ開始時点に登録した会員リスト対して、シナリオを実行するため、後から条件に該当する会員がいても、開始時点の会員リストでは対象ではない…

質問 必ず配信したいシナリオの配信方法について知りたい。 回答 MAシナリオが増えてくると一会員が複数のシナリオの条件に該当するケースがでてきます。該当するシナリオが複数ある場合は、フリークエンシーを設定することで、配信…

質問 レコメンドデータが作成される条件を知りたい。 回答 レコメンドデータは日次で前日までのデータを基に「最大表示数＋アルゴリズム＋取集期間」の組み合わせで自動生成されます。 例えば、「最大表示数（10個）＋アルゴリズム…

課題 初回訪問者に効果的なコンテンツ訴求を行い回遊率を高めたい。 解決策 初回訪問者に効果的なコンテンツ訴求を行う場合は、流入情報から興味・関心を判断する必要があります。しかし現在、流入キーワード（※注）が取得できないた…

課題 商品の在庫切れや販売終了における機会損失を減らしたい。 解決策 在庫切れや販売終了となった商品ページでは、レコメンドを活用して関連商品を訴求することで、機会損失を減らすことができます。 当社のアパレル通販会社様の事…