顧客とのコミュニケーション手段として、メルマガの発行は定番施策の一つとなっています。では、顧客のニーズにあった情報を適切に届けられているかと言うとどうでしょうか？ ある調査では、メールを受け取る側にとって「自分のためにカ…

EC・通販サイトを運営されている方が必ず耳にするカート落ち（カゴ落ち）というキーワード、カート落ち対策に力を入れられている企業様も多いのではないでしょうか。カート落ちしたユーザへ対する有効な手段としてメール配信が挙げられ…

ある雑貨メーカーで働くEC(メルマガ)担当の方が、新入社員にこんな質問をされたそうです。 その方は、「メールを効率化するため」と回答したそうですが、その新入社員はあまり納得しなかったそうです。 では、ここで【マーケティン…