日本マンパワー様 導入事例

導入背景 –異なるターゲット層が集まるWebサイトで、効率的にリード獲得したい-

同社はキャリアカウンセラー(CDA)などの資格講座の受講生募集チャネルとして、自社オンラインショッピングサイトを運用しており、そのサイトにおけるリード獲得から購買までのユーザプロセスを効率化する方法を検討されていました。 また、資格取得を目指す個人、研修実施を検討する法人といった、複数の異なるターゲット層がサイトに訪問しているにもかかわらず、画一的なコンテンツ提供をおこなっていたため、資料請求や問合せ等を獲得する効率が高くないという課題も抱えていました。

解析、広告効果測定、コマース分析をワンストップで対応できることが魅力

上記の課題を解決するには、Webアクセス解析、広告効果測定、コマース分析などをトータルに把握し、さらにサイト上の最適化を図っていく必要があると感じていました。そして導入したのがアクティブコアのマーケティングクラウド製品でした。 ご担当者様からは、以下のコメントを頂いております。「各々の機能単体を提供するツールは数多く存在したが、これらをワンストップで提供するツールは当時私が知る限りではレコメンドウェアハウス（マーケティングクラウドの旧称）以外にはなかった。また最適化に用いるアルゴリズムも豊富なため、サイトに訪れる多様なユーザーのニーズに対応できると考えた。 」

①個人・法人を意識したコンテンツ訴求

②ショッピングサイトにおけるターゲットを意識したレコメンド

③アトリビューション分析・コマース分析による媒体評価